| Configuration outil de messagerie |
1.Introduction
2.Les protocoles de récupération du courrier électronique
3.Netscape Messenger 4.x
3.1. Identité
3.2. Serveurs de courrier
3.2.1. "Courrier sortant" :
3.2.2. "Courrier entrant" :
3.3. Serveur de news
3.4. Plus d'informations
4.Microsoft Outlook Express 5 et 6
4.1. Mise en garde
4.2. Préambule
4.3. Paramétrage pour le compte au CRI de Haute-Savoie
4.4. Contrôle ou modification d'un compte
4.4.1. Onglet "Général" :
4.4.2. Onglet "Serveurs" :
4.4.3. Onglet "Avancées" :
4.5. Serveur de news
4.6. Codes d'erreur retournés par Outlook
4.6.1. Erreurs générales
4.6.2. Erreurs POP3 (récupération du courrier)
4.6.3. Erreur SMTP (envoi de messages)
5.Eudora 5.2.1
5.1. Installation de Eudora 5.2.1 en français sous Windows
5.2. Configuration d'un compte de messagerie
5.3. L'interface d'Eudora
5.4. Configurer plusieurs comptes dans Eudora
5.5. Utiliser Eudora avec du POPs
5.6. Quelques liens utiles pour Eudora
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Cette documentation est destinée aux utilisateurs connectés au CRI et explique comment configurer leur outil de messagerie. Cette documentation prend en compte les champs présents dans la version française de Netscape 4.7. Aussi, certains champs peuvent ne pas se retrouver dans toutes les versions 4.x mais une correspondance existe quasiment dans tous les cas. Il en est de même pour les versions dans d'autres langues. Aussi, vous pourrez y trouver des informations sur la configuration de Outlook Express 5 (contribution de Thierry Reygnier)
Pour les utilisateurs qui ont une connexion par un autre fournisseur d'accès :
- le serveur de courrier sortant doit être celui du fournisseur d'accès (demandez les informations à votre fournisseur d'accès).
- le serveur POP et le nom utilisateur/mot de passe ne changent pas (ce sont bien ceux qui concernent votre compte au CRI).
- le service de news n'est pas accessible (demandez à votre fournisseur d'accès s'il propose ce service).
Attention à la confusion : "username" différent de "login de connexion"! Dans cette documentation qui concerne uniquement la configuration de l'outil de messagerie, le paramètre "username" qui sera mentionné correspond à un "nom de code" sur 8 caractères maximum en général composé de la façon suivante : initiale du ou des prénom(s)+caractères du nom de famille pour aller jusqu'à 8 caractères au maximum. Exemples :Le username ne peut être composé que de caractères alpha-numériques (chiffres et lettres sans accents) et de signe "-". Le login de connexion, quant à lui, nécessaire à l'établissement d'une liaison par modem sur ligne téléphonique ou RNIS comprend, en revanche, toujours le nom de domaine en rapport avec le username créé, séparé de celui-ci par un "@" (ex: honeypot@cri74.org; voir documentation en rapport : documentation pour la connexion par modem RTC au CRI de Haute-Savoie).
- Joël Golliet : username = jgolliet
- Thierry Reygnier : username = treygnie (remarquez qu'il manque le "r" à la fin car cela aurait généré un username de 9 caractères)
- Jean-Baptiste Poquelin : username = jbpoquel (remarquez que les 2 initiales du prénom composé apparaissent au début du username)
- Edgar-Allan Poe : username = eapoe (le username ne fait pas nécessairement 8 caractères)
- Ecole de Manigod (un peu particulier car il ne s'agit pas d'un compte "individuel") : username = ecmanigo
- Mairie de Manigod (même principe) : username = mamanigo
- Etc.
Les protocoles de récupération de courrier qui peuvent être utilisés sur les serveurs du CRI74 sont :
- POP (protocole le plus courant; port 110)
- IMAP (un protocole fonctionnant différemment dans la mesure où les mails ne sont pas rappatriés localement lorsqu'on consulte les messages en attente; port 143)
- POPs (la version sécurisée de POP, fonctionne sur SSL; port 995)
- IMAPs (la version sécurisée de IMAP, fonctionne sur SSL; port 993).
Le choix d'un de ces protocoles va dépendre de l'utilisation et des habitudes liées à la messagerie :
- POP et POPs seront en général utilisés sur des postes définis comme principalement utilisés pour la relève d'une boite.
- IMAP et IMAPs seront utilisés pour relever une boite depuis des postes différents.
Le choix entre une version "classique" du protocole ou une version sécurisée basée sur SSL (pas toujours disponible sur les clients de messagerie) est laissé à l'utilisateur :
- Pour un utilisateur se connectant à Internet par le CRI, il n'est pas forcément nécessaire d'opter pour la version sécurisée (qui, par le cryptage des données, ralentit un peu les transactions).
- En revanche, pour un poste connecté à Internet par un autre fournisseur d'accès, l'utilisation de POPs ou IMAPs est vivement recommandée.
Les protocoles IMAP et IMAPs ont la particularité de laisser, par défaut, les messages consultés dans la boite sur le serveur. Cela peut s'avérer être une source de problème dans la mesure où la boîte sur le serveur va avoir une tendance naturelle à grossir au point de dépasser les limites "acceptables" sur les serveurs du CRI. Il est néanmoins possible de configurer l'outil de messagerie pour fonctionner avec IMAP(s) en limitant la taille de la boite sur le serveur en faisant les bons choix dans les options de configuration liées au protocole : effacement automatique des mails marqués pour la suppression à la fermeture du client de messagerie, voire vidage complet de la boite à la fermeture du logiciel (risque de perte de mail si on n'a pas transféré au préalable en local les mails importants). IMAP doit donc peut-être être réservé à des utilisateurs ayant une bonne connaissance du principe de fonctionnement de ce protocole pour éviter de mauvaises surprises...
Dans la mesure où IMAP est un protocole plus complexe à configurer pour une utilisation optimale, et comme la plupart des clients de messagerie fonctionnent parfaitement bien en POP(s), on décrira ici les méthodes de configuration de plusieurs outils de messagerie classiques pour ce protocole.
Pour pouvoir utiliser la messagerie électronique (e-mail), il est nécessaire de configurer un minimum de paramètres dans votre outil destiné à l'envoi et à la réception de messages. Pour cela, allez dans le menu "Edition" et allez dans les "Préférences/Courrier et Forums".
- "Nom" : pas de format particulier, c'est par exemple Nom Prenom. C'est le nom qui apparaitra dans la liste des mails reçus par le correspondant. Le Nom d'utilisateur apparait aussi dans les carnets d'adresse.
- "Adresse électronique" : inscrivez ici votre adresse e-mail. Celle-ci sera utilisée pour une éventuelle réponse de votre interlocuteur lorsqu'il choisira la fonction "Répondre" et pourra être enregistrée dans le "Carnet d'adresse" du destinataire si celui-ci le désire. Cette adresse vous a été communiquée, soit lors de la création de votre compte, soit par l'intermédiaire d'un mail datant du vendredi 3 décembre 1999 si votre compte existait déjà à cette date.
- "Adresse pour la réponse" : inscrivez ici une adresse e-mail uniquement si l'adresse à laquelle la réponse doit être adressée est différente de celle mentionnée dans le champ précédent.
- "Entreprise" permet d'indiquer une information brève concernant l'établissement ou structure dont vous faites partie.
- "Fichier de signature" : vous avez la possibilité de créer un fichier au format texte de quelques lignes (la norme établie limite cette signature à 4 lignes) qui sera automatiquement inscrit à la fin de chaque message que vous aller envoyer. Vous pouvez y inscrire vos coordonnées ou, par exemple, l'adresse de votre site web personnel, votre fonction, etc.
- Il est aussi possible d'utiliser l'envoi systématique d'une "carte personnelle" faisant office de "carte de visite virtuelle". Si vous choisissez cette option, vous pouvez modifier cette carte à votre convenance en remplissant les différents champs. Par ce moyen, le destinataire pourra plus facilement intégrer vos coordonnées à son "carnet d'adresses" s'il utilise également Netscape Messenger
Pour régler les paramètres liés aux serveurs de courrier (pour l'émission et la réception de messages), sélectionnez dans "Courrier et forums" la ligne "Serveurs de courrier". Vous verrez apparaître ceci:
En ce qui concerne le "Serveur de courrier sortant", il faut régler l'adresse de celui-ci. Cette adresse du type "mail.domaine" vous a été indiquée, soit lors de la création de votre compte, soit par l'intermédiaire d'un mail datant du vendredi 3 décembre 1999 si votre compte existait déjà à cette date. Si vous devez modifier cette valeur, remplacez la directement dans le champ en question. Aussi, indiquez le nom d'"utilisateur" ("username" sur la feuille reçue lors de la création du compte où figure également le mot de passe) pour permettre l'envoi de messages électroniques par les serveurs du CRI. Ne cocher pas l'option "Utiliser SSL ou TLS pour les messages sortants" (correspond à un envoi sécurisé des mails qui n'est pas implémenté sur les serveurs du CRI de Haute-Savoie).
Pour le serveur de courrier entrant, s'il y en a déjà un de configuré, sélectionnez-le et choisissez "Modifier". Si vous n'en avez pas encore de configuré, cliquez sur "Ajouter". Dans les 2 cas, on arrive sur cette première boite de dialogue:
L'adresse du serveur entrant pour la messagerie doit être de la forme "pop.domaine". Cette valeur vous a été indiquée, soit lors de la création de votre compte, soit par l'intermédiaire d'un mail datant du vendredi 3 décembre 1999 si votre compte existait déjà à cette date. Si vous devez modifier cette valeur, remplacez la directement dans le champ en question. Si ce n'est pas déjà le cas, choisissez le type "serveur POP3" dans la liste déroulante. Aussi, entrez votre nom "utilisateur" qui figure sur la feuille que vous avez reçue, suite à votre demande de création de compte. "Se souvenir du mode de passe" : Si vous cochez cette case, cela vous évite que le logiciel demande votre mot de passe à chaque relève de votre courrier. Attention:si la machine sur laquelle vous travaillez peut être accédée par d'autres personnes, cela peut être dangereux car l'accès à vos nouveaux messages n'est plus protégé. "Vérifier le courrier toutes les x minutes" : cette option vous permet de vérifier si vous avez du courrier automatiquement. Si vous êtes connecté de façon intermitente, cette option est dangereuse car elle peut laisser votre modem (ou routeur) connecté pendant de longues périodes et vous coûter fort cher en communication téléphonique.
Dans l'étape précédente, lorsque vous avez choisi un serveur de type POP3, un onglet intitulé POP est apparu dans la même fenetre. En cliquant dessus, vous arrivez sur cette boite de dialogue:
Avec un serveur de type POP3, les messages peuvent être laissés sur le serveur. Cette option est commode lorsqu'on utilise une connexion itinérante et une connexion permanente, on détruit les messages lorsqu'on les lit depuis la connexion permanente et on les conserve depuis la connexion itinérante. Il est fondamental de ne pas cocher cette option sans prendre garde car vous risquez de laisser s'engorger votre boîte aux lettres.
Vous pouvez aussi régler les paramètres pour le "serveur de forums"(ou serveur de News). Pour ceci, allez dans "Courrier et Forums/Serveurs de forums". Si un serveur déjà configuré existe et qu'il doit etre modifié, vous devez le supprimer (le sélectionner et cliquer sur Supprimer) et créer un nouveau (cliquez sur Ajouter). Pour les utilisateurs connectés au CRI, ce nom est news.cur-archamps.fr. Le port du service de News est comme souvent 119. Vous n'avez pas à cocher les 2 options présentées en dessous de ces infos dans la capture d'écran. Aussi, dans "Edition/Préférences/Courrier et forums/Serveur de forum", le "Répertoire de forum" est l'endroit sur votre disque ou seront stockés les messages chargés. De plus, le logiciel peut être configuré pour demander confirmation de chargement des messages au delà d'un certain seuil.
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter le guide UNGI (chapitres 3 à 9 en particulier pour l'utilisation de Netscape), disponible sur Internet.
Outlook Express fait régulièrement l'objet de découvertes de "failles de sécurité" (bug de programmation qui peuvent être utilisées par des programmes tiers pour exécuter des actions dangereuses pour l'intégrité du système d'exploitation Windows) exploitées par la quasi-totalité des virus et autres chevaux de troie découverts depuis plusieurs mois voire plusieurs année.
Son utilisation doit donc être systématiquement liée à une mise à jour régulière du logiciel par les patchs de sécurité que Microsoft publie régulièrement sur WindowsUpdate (service en ligne de mise à jour de Windows et du navigateur Internet Explorer (choisissez "Mise à jour des produits" ou "Rechercher des mises à jour", puis téléchargez les "Mises à jour critiques et Service Packs" et si besoin les "Mises à jour recommandées")).
Si vous utilisez Outlook Express pour la première fois, il se peut qu'un assistant de connexion et paramétrage se lance automatiquement. Annulez le déroulement de celui-ci. Nous allons voir comment procéder avec la méthode générale ce qui vous permettra à tout instant de modifier vos paramètres de messagerie de manière rigoureuse.
Dans Outlook Express, allez dans le menu "Outils" puis "Comptes"
Cliquer sur l'onglet "Courrier" puis sur le bouton "Ajouter" et enfin "Courrier..."
Remarque : Il se peut qu'il existe déjà un compte de courrier, ce n'est pas un problème. On peut relever autant de boîte que l'on veut. Si vous ne souhaitez plus relever l'ancienne boite aux lettres configurée, sélectionnez la et cliquez sur "Supprimer".
Identité : Un assistant se lance afin de renseigner toutes les informations nécessaires au logiciel de messagerie. Vous pouvez taper votre nom et prénom réels. Il n'y a pas de limitation typographique. C'est le nom explicite qui apparaît dans le carnet d'adresses ou le champ de l'expéditeur d'un message (Exemple ici : Jean-Phillipe Herbien). Puis cliquez sur suivant.
Adresse email : Vous devez entrer votre adresse e-mail du type "username+@+nom de domaine". Puis cliquez sur suivant
Serveurs : Vous devez renseigner les noms des deux serveurs comme indiqué ci-dessous (attention : rentrez les noms des serveurs en minuscules) et cliquez sur suivant :
- Serveur entrant de type POP3 : Ex pop.edres74.cur-archamps.fr
- Serveur sortant (SMTP) : Ex mail.edres74.cur-archamps.fr
Connexion à la messagerie : On vous demande "la clé" de la boîte aux lettres électronique. Cette clé se compose de : username + mot de passe messagerie. Si vous êtes seul à utiliser le poste, vous pouvez entrez votre mot de passe à cet étape et cochez l'option "Se souvenir du mot de passe". Le logiciel ne vous le redemandera pas à chaque vérification de courrier. Sinon, laisser le champ vide et à chaque fois que vous irez relever votre courrier, le mot de passe vous sera demandé.
En cas d'erreur à la réception ou l'envoi d'un message, de modification des paramètres, de contrôle des paramètres etc, on peut revoir et modifier le compte dans la fenêtre des comptes (Menu "Outils" puis "Comptes" ...). Sélectionner le compte concerné puis cliquer sur le bouton "Propriétés".
Une nouvelle fenêtre apparaît dans laquelle il est possible de corriger ou modifier des informations ou alors affiner les réglages du logiciel. Trois onglets sont réellement utiles :
Dans cet onglet, on retrouve l'essentiel des paramètres. Pour corriger un champs il suffit de se placer dessus et entrer les modifications.
L'option importante dans ce tableau est la coche "Conserver une copie...".
Vous avez la possibilité de cocher cette option si vous désirez consulter votre boîte de plusieurs endroits (domicile et travail par ex).
Dans ce cas, il vous faut choisir de quel endroit vous voulez vider la boîte sur le serveur du CRI (quand un courrier est lu il est par défaut supprimé du serveur du CRI et rapatrié dans votre machine).
Prenons un exemple: Si vous désirez lire le courrier de chez vous mais le laisser sur le serveur afin qu'il reste consultable au travail, il vous faut cocher cette case dans le paramétrage de votre compte sur la machine qui est à votre domicile. Par contre, sur l'ordinateur au travail où vous lisez et rapatriez votre courrier, l'option ne doit pas être sélectionnée (non cochée). Si vous laissiez en rétention sur les serveurs du CRI trop de messages, votre boite aux lettres pourrait atteindre la taille limite autorisée (10 MO) et tous les messages futurs vous étant destinés seraient refusés. Faites très attention à cela. Votre boite aux lettres au CRI doit être purgée régulièrement.
C'est aussi dans cet onglet de configuration pour vous pouvez décider d'utiliser un mode sécurisé pour la relève des mails en POP. Pour cela, cochez simplement pour le courrier entrant POP3 l'option "Ce serveur requiert une connexion sécurisée (SSL)". Vous voyez alors la valeur dans le champ d'à côté, correspondant au port de fonctionnement du serveur, passer de "110" (valeur par défaut pour une relève de mail en POP3) à "995" (correspondant au mode sécurisé de POP appelé POPs). Pour choisir un mode sécurisé ou non, reportez-vous au chapitre correspondant de cette documentation.
Lancez Outlook Express, menu "Outils" puis "Comptes" :
Cliquer sur l'onglet "News" puis sur le bouton "Ajouter" et enfin "News..."
Un assistant se lance, suivre les écrans ci dessous...
Outlook Express a la facheuse tendance de donner des messages d'erreurs complétement incompéhensibles avec des codes d'erreur propres au logiciel qu'il faut décrypter pour essayer d'en trouver la cause.
Voilà un listing des erreurs que vous avez le plus de (mal)chance de rencontrer:
CODE d'ERREUR / SIGNIFICATION / TRADUCTION
- 0x800CCC03 ALREADY_CONNECTED / User already connected / Utilisateur déjà connecté => une autre session est peut-être déjà en cours => réessayez plus tard.
- 0x800CCC04 CONN / Not connected to server / Vous n'êtes pas connecté à Internet.
- 0x800CCC05 NOT_CONNECTED / Not connected to server / Vous n'êtes pas connecté à Internet..
- 0x800CCC06 CONN_SEND / Not connected to server / Vous n'êtes pas connecté à Internet..
- 0x800CCC07 WOULD_BLOCK / Not connected to server / Vous n'êtes pas connecté à Internet..
- 0x800CCC08 INVALID_STATE / Not connected to server / Vous n'êtes pas connecté à Internet..
- 0x800CCC09 CONN_RECV / Not connected to server. / Vous n'êtes pas connecté à Internet.
- 0x800CCC0A INCOMPLETE / Message download incomplete. / Récupération des message incomplète => réessayez plus tard
- 0x800CCC0B BUSY / Server or maildrop is busy. / Serveur de messagerie indisponible => réessayer plus tard et contactez votre hotline si ce n'est pas rapidement rétabli pour leur signaler
- 0x800CCC0D CANT_FIND_HOST / Cannot locate server. / Le serveur de messagerie ne peut être localisé => il s'agit sans doute d'une erreur dans les valeurs rentrées concernant le serveur de messagerie. Vérifiez ces paramètres ici.
- 0x800CCC0E FAILED_TO_CONNECT / Cannot connect to server. / Connexion au serveur impossible => le serveur que vous avez mentionné ne répond pas à des requêtes de relève ou d'envoi du courrier, vérifiez que le nom de serveur que vous avez entré est bien le bon (voir ici.
- 0x800CCC0F CONNECTION_DROPPED / Connection closed. / Connexion fermée par le serveur => réessayez plus tard
- 0x800CCC10 INVALID_ADDRESS / Address not known on server. / L'adresse que vous avez essayée de contacter semble ne pas être bonne => vérifiez l'adresse de votre correspondant
- 0x800CCC11 INVALID_ADDRESS_LIST / Mailing list not known on server. / L'adresse de la liste de diffusion que vous avez essayée de contacter semble ne pas être bonne => vérifiez l'adresse de cette liste
- 0x800CCC17 USER_CANCEL / User canceled operation. / Opération annulée par l'utilisateur
- 0x800CCC18 SICILY_LOGON_FAILED / Logon attempt failed. / Tentative d'authentification a échoué
- 0x800CCC19 TIMEOUT / Timeout exceedeed / Un temps de réponse a été dépassé. Ce peut être le signe d'une connexion trop lente.
- 0x800CCC1A SECURE_CONNECT_FAILED / Unable to connect using SSL. / Impossible de se connecter en utilisant SSL (un mode sécurisé) => désactiver les options "Ce serveur requiert une connexion sécurisée" dans l'onglet Avancées des paramètres du compte
CODE d'ERREUR / SIGNIFICATION / TRADUCTION
- 0x800CCC90 POP3_RESPONSE_ERROR / Client response invalid. / Réponse du client invalide => Outlook a envoyé un message au serveur qu'il ne peut interpréter...
- 0x800CCC91 POP3_INVALID_USER_NAME / Invalid user name or user not found. / Nom du compte invalide => vérifiez ce paramètre dans vos options.
- 0x800CCC92 POP3_INVALID_PASSWORD / Password not valid for account. / Mot de passe invalide pour ce compte => vérifiez votre mot de passe (attention aux majuscules/minuscules) ou contactez votre hotline pour qu'on nouveau mot de passe soit généré
- 0x800CCC95 POP3_NO_MESSAGES / No messages on server. / Pas de nouveaux messages sur le serveur
- 0x800CCC96 POP3_NO_MARKED_MESSAGES / No messages marked for retrieval. / Aucun message à rappatrier
CODE d'ERREUR / SIGNIFICATION / TRADUCTION
- 0x800CCC60 SMTP_RESPONSE_ERROR / Invalid response. / Réponse du client invalide => Outlook a envoyé un message au serveur qu'il ne peut interpréter
- 0x800CCC61 SMTP_UNKNOWN_RESPONSE_CODE / Unknown error code. / Code d'erreur retourné par le serveur inconnu de Outlook...
- 0x800CCC62 SMTP_500_SYNTAX_ERROR / Syntax error returned. / Erreur de syntaxe
- 0x800CCC68 SMTP_450_MAILBOX_BUSY / Mailbox is locked and busy. / La boite aux lettres est bloquée ou saturée => réessayez plus tard
- 0x800CCC69 SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND / Mailbox not found. / Boite aux lettres non trouvée => contactez votre hotline pour leur signaler
- 0x800CCC6C SMTP_452_NO_SYSTEM_STORAGE / No space to store messages. / Plus d'espace disque pour stocker de nouveaux messages => contactez le destinatataire (par un autre moyen que la messagerie...) pour lui signaler que sa boite est pleine.
- 0x800CCC6D SMTP_552_STORAGE_OVERFLOW / Storage limit exceeded. / Idem erreur précédente
- 0x800CCC78 SMTP_REJECTED_SENDER / Unknown sender. This is caused by having the incorrect e-mail address in the Reply-To field. / Votre champ "Adresse de réponse" dans l'onglet Général des propriétés de votre boite aux lettres est invalide
- 0x800CCC79 SMTP_REJECTED_RECIPIENTS / Server rejected recipients. / Le serveur a rejeté les destinataires du message
- 0x800CCC7A SMTP_NO_SENDER / No sender address specified / Vous n'avez pas spécifié votre adresse email dans le champ "Adresse d'email" dans l'onglet Général des propriétés de votre boite aux lettres est invalide
- 0x800CCC7B SMTP_NO_RECIPIENTS / No recipients specified. / Vous n'avez pas spécifié d'adresses destination
Pour installer Eudora 5.2.1 en français, 2 fichiers doivent être récupérés :
- Le fichier d'installation principal en anglais issu directement du site web d'Eudora.
- Le fichier de francisation issu du site web FrenchBox.tk qui est un outil non officiel mis à disposition par l'internaute qui l'a produit.
Installer d'abord la version "normale" en anglais de la version gratuite (dite sponsorisée car des publicités apparaîtront dans l'outil de messagerie pendant son utilisation). Il est en général conseillé de redémarrer l'ordinateur après cette étape.
Appliquer alors le patch de francisation (qui doit déterminer le répertoire d'installation d'Eudora) qui modifiera l'interface pour la faire apparaitre dans notre langue.
A partir de là, lors de la prochaine ouverture du logiciel, l'ensemble devrait apparaître en français.
On va partir du principe ici qu'aucun compte n'est encore configuré dans Eudora.
Au premier lancement du logiciel, il doit être proposé d'utiliser un assistant pour configurer le compte de messagerie. Cliquez sur "Suivant".
Eudora permet de récupérer les paramètres d'un compte existant sur un autre outil de messagerie (MS Outlook Express par exemple). On va ici créer le paramétrage du compte de A à Z. On choisit donc "Créer un nouveau compte de messagerie" et on clique sur "Suivant".
"Votre nom" vous est demandé, vous pouvez mettre ce que vous souhaitez ici. Ce nom précédera votre adresse électronique lorsque vous enverrez des messages par la suite. Mettez donc par exemple votre prénom suivi de votre nom... et cliquez sur "Suivant"
Le paramètre suivant est votre adresse email (ex : honeypot@cri74.org). Il n'y a aucune importance sur la casse des caractères. Avec la messagerie électronique, l'adresse honeypot@cri74.org correspond à la même chose que HoNeyPoT@CRI74.org. Une fois l'adresse entrée, cliquez sur "Suivant".
Il est demandé le "Nom de connexion". Cela correspond à votre identifiant ("username" sur votre feuille de code donnée lors de la création de votre compte) sur les serveurs du CRI. En général, cet identifiant fait au maximum 8 caractères et est composé de l'initiale de votre (ou vos) prénom(s) suivi de votre nom de famille. Exemple : Jean-Baptiste Poquelin utilise l'identifiant "jbpoquel". Entrez ce paramètre et cliquez sur "Suivant".
Il est demandé le "Serveur de courrier entrant". C'est le serveur que vous allez interroger pour récupérer les messages de votre boîte. En général, si vous avez une adresse email du type toto@nom_de_domaine.com, le serveur de messagerie entrant à utiliser est "pop.nom_de_domaine.com" (ex : pop.cri74.org). Le choix du protocole (POP ou IMAP) est à faire en connaissance de cause. Par défaut, laissez "POP" et cliquez sur "Suivant".
Il est alors demandé le "Serveur de courrier sortant" (qui correspond au serveur qui va être contacté pour l'envoi des mails) et la valeur que vous avez entrée précédemment est recopiée ici. En effet, il est fréquent que le serveur entrant et le serveur sortant corresponde à la même machine. Mais cela n'est pas systématique. Si vous utilisez une connexion par modem, RNIS ou LS connectée au CRI (=> si le CRI est votre fournisseur d'accès à Internet), si vous avez une adresse email du type toto@nom_de_domaine.com, le serveur de messagerie sortant à utiliser est "mail.nom_de_domaine.com" (ex : mail.cri74.org). Si vous utilisez un autre fournisseur d'accès à Internet (ex : Club Internet, Wanadoo, Free, LibertySurf, ...), ce paramètre doit vous être fourni par celui-ci (ex : smtp.wanadoo.fr pour Wanadoo, smtp.free.fr pour Free, ...). Dans le cas du CRI, décochez l'option "Authentification autorisé" (avec une petite faute d'accord de traduction) et cliquez sur "Suivant".
Vous arrivez sur une fenêtre "Réussi" qui vous indique que tous les paramètres requis sont maintenant configurés. Vous pouvez cliquer sur "Terminer".
Vous arrivez alors dans le logiciel Eudora à proprement parlé.
On peut retourner modifier les paramètres qu'on vient de rentrer en allant dans le menu "Outils/Options". Les différentes sections concernées sont "Mise en route", "Vérification courrier", "Courrier entrant", "Courrier sortant".
Eudora se présente sous la forme de multiples petites fenêtres ayant des fonctions différentes qu'on peut afficher/cacher/déplacer/agrandir/fermer indépendamment. Par contre, dans la version gratuite sponsorisée, une fenêtre ne peut pas être supprimée : c'est celle qui contient des petites publicités (qui sont téléchargées automatiquement sur un site web de Eudora lorsqu'on lance l'application). En dehors de ça, tout le reste est modulable.
Par défaut, en dessous de la barre des menus et d'outils, la seule fenêtre "utile" présente au démarrage de ce logiciel est nommée "Boîte aux lettres" et on y retrouve 3 sections : "Réception", "Envoi" et "Corbeille". En double-cliquant sur "Réception", on se retrouve dans le contenu des mails reçus. Pour relever les mails en attente, il suffit d'aller dans "Fichier/Vérifier le courrier" ou de cliquer sur le bouton correspondant. Le mot de passe pour la BAL configurée est demandé. Il sera demandé à chaque fois que Eudora est redémarré, sauf si l'option "Enregistrer le mot de passe" est cochée dans "Outils/Options/Vérification courrier".
Le reste de l'interface est suffisamment intuitif et suffisamment de documentations existent sur ce logiciel pour que les autres manipulations courantes d'utilisation de le messagerie ne soient pas abordées ici...
Par défaut, Eudora fonctionne avec un compte dit "Dominant". C'est le premier profile qui est configuré quand l'application est installée qui a ce statut. A la suite de ça, il est possible de configurer d'autres BAL à relever afin que plusieurs comptes emails puissent être consultés depuis la même application (on retrouve ça avec Netscape7.0/Mozilla 1.x et MS Outlook Express).
Cela se fait à travers "Outils/Personnalités". Dans la fenêtre qui apparaît, symbolisée par 2 têtes vues de profil, on voit apparaître le compte "Dominant" et on peut ajouter de nouveaux paramètres en cliquant dans cette fenêtre avec le bouton droit de la souris et en choisissant "Nouveau". On retombe alors dans l'assistant de configuration de compte de courrier qui s'était lancé automatiquement lors de la première ouverture du logiciel. Il suffit donc de suivre les instructions expliquées ci-dessus.
Lorsqu'on décidera de relever les mails, l'ensemble des BAL configurées seront concernées (avec autant de mots de passe à saisir à moins de les enregistrer en cochant l'option correspondante dans chacun des profiles).
Rappel : le POPs correspond à la version sécurisée (utilise le protocole SSL) du protocole de récupération classique POP. Il permet de crypter toutes les transactions (envoi du mot de passe, récupération des messages, ...) lors de la relève des BAL.
Les manipulations à effectuer pour obtenir du POPs avec Eudora 5.2.1 ne sont pas évidentes et méritent bien ces quelques explications...
SSL est basé sur la notion de "certificats de sécurité". Lorsqu'on contacte un serveur sécurisé via SSL, il est demandé de valider le certificat que celui-ci propose. On y retrouve des informations sur la société/l'organisme qui gère ce serveur. Après avoir vérifié qu'il s'agit bien d'une société/d'un organisme de confiance, on accepte le certificat (qui revient à stocker des informations du serveur sur sa machine) et les transactions entre la machine cliente et le serveur peuvent alors utiliser l'algorythme de cryptage qui garantit la sécurité des données qui transitent.
Le certificat de sécurité proposé sur les serveurs du CRI contient des informations qui font qu'Eudora doit être configuré un peu spécialement pour que le SSL soit activé.
Pour configurer Eudora avec POPs, voilà les manipulations à faire une fois que le profile a été configuré (voir chapitre correspondant):
- aller dans "Outils/Personnalités", choisir le compte concerné (par défaut, seul le compte nommé "Dominant" existe), cliquer avec le bouton droit et choisir "Propriétés".
- aller dans l'onglet "Courrier entrant", vérifier qu'on est bien configuré en "POP" (et pas "IMAP") et dans la section "Sockets sécurisés en réception", choisir "Port alternatif requis" dans la liste déroulante. Valider avec "OK".
- Lancer la relève du courrier : "Fichier/Vérifier le courrier". Un message d'erreur apparaît dans la fenêtre du bas indiquant qu'il y a eu une erreur lors de la relève du courrier et Eudora indique qu'aucun nouveau message n'a été chargé.
- Retourner dans "Outils/Personnalités", choisir le compte concerné (par défaut, seul le compte nommé "Domunant" existe), cliquer avec le bouton droit et choisir "Propriétés". Aller dans l'onglet "Courrier entrant".
- Cliquer sur le bouton "Dern. info SSL". On voit apparaître un certain nombre d'informations dans les différentes cases de la fenêtre avec notamment un "Echec" pour "Etat des échanges". Cliquer sur le bouton "Gestion des informations des certificats".
- Une ligne apparaît débutée par une tête de mort dans la section "Server Certificates". On y voit des informations correspondant au CRI de Haute-Savoie. Le serveur apparaît ainsi car il n'a pas encore été validé comme "serveur de confiance". Il faut pour cela le sélectionner et cliquer sur le bouton "Ajouter à liste de confiance". La ligne est alors recopiée dans la section "User Trusted Certificates" (certificats de confiance de l'utilisateur") et la tête de mort y est remplacée par un visage plus sympatique...
- Pour la suite, un paramètre devra être modifié. On le trouve en sélectionnant la ligne du certificat correspondant au CRI et en cliquant sur "Voir détails Certificats". Il faut noter la valeur apparaissant au niveau de "Délivré à" (normallement, c'est soit "node03.cur-archamps.fr", soit "edres74.net", soit "hautesavoie.net"). Cliquer sur "OK" pour sortir de cette fenêtre.
- Cliquer sur "Fait" puis "OK" pour retourner dans les paramètres du compte qu'on est en train de modifier. Dans l'onglet "Courrier entrant", il faut remplacer la valeur présente ici dans "Serveur" (ex : pop.cri74.org) par la valeur qu'on vient de noter. On peut alors valider les modifications apportées en cliquant sur "OK".
On revient alors dans le fenêtre principale de Eudora. A partir de là, la récupération du courrier va fonctionner en POPs.
Voilà une liste non exhaustive d'URLs qui peuvent se révéler utiles pour installer/utiliser Eudora :
- Site web officiel de Eudora
- Pas mal d'infos sur Eudora : Faq, docs, trucs et astuces, ...
- Manuel utilisateur officiel en anglais de 350 pages!!! au format PDF zippé, pour les courageux...
| documentation pour la connexion par modem RTC au CRI de Haute-Savoie | http://www.cri74.org/docs/kitcnxrtc/index.html |
| guide UNGI | http://ungi.hautesavoie.net/ |
| WindowsUpdate | http://windowsupdate.microsoft.com/ |
